Autoexclusão: parar de jogar em todos os operadores licenciados

A autoexclusão é a decisão de ficar impedido de jogar durante um período. Em Portugal, existe um registo central gerido pelo SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, do Turismo de Portugal) que torna essa decisão válida em todos os operadores online licenciados ao mesmo tempo.

Como funciona o registo central

- Aplica-se a todos os operadores licenciados em simultâneo. - O período mínimo é de 3 meses; também pode ser por tempo indeterminado. - Desde 8 de abril de 2026 existe um novo formulário de autoexclusão. - A revogação antecipada só produz efeitos um mês depois do pedido, sem prejuízo do mínimo legal de 3 meses. O pedido e a informação oficial estão na página de autoexclusão do SRIJ.

Porque o período de espera importa

O mês de espera para revogar existe para proteger a decisão tomada num momento de clareza contra um impulso posterior. Quem joga slots voláteis conhece bem o impulso de «só mais uma sessão» depois de uma sequência negativa; é precisamente esse impulso que a regra trava.

Limitações a ter presentes

O registo central cobre operadores licenciados em Portugal. Sites que não constam da lista do SRIJ não estão ligados ao registo. Por isso, a autoexclusão funciona melhor acompanhada de outras medidas.

Medidas complementares

  1. Peça também o encerramento ou a autoexclusão diretamente na conta de cada site onde jogou.
  2. Instale bloqueadores de sites de jogo nos dispositivos.
  3. Peça ao banco que bloqueie pagamentos a sites de jogo, quando esse serviço existir.
  4. Cancele subscrições de e-mails e notificações promocionais.
  5. Fale com alguém de confiança.

Ajuda especializada

A Linha 1414 (SOS Jogador), do ICAD, é gratuita e anónima, nos dias úteis das 10h às 18h, e tem também o e-mail 1414@icad.min-saude.pt. Ver jogo responsável.

Durante a autoexclusão

Use o período para perceber o que levava a jogar: horários, emoções, tipos de jogo. Muitos jogadores de slots descobrem que a rodada automática e os jogos de ronda especial eram os que mais os prendiam. Essa informação é útil para as decisões que tomar no fim do período.

Pausas mais curtas

Se ainda não precisa de autoexclusão mas quer abrandar, os limites de depósito, perdas e tempo de sessão disponíveis na conta são um primeiro passo.

Perguntas frequentes

Quanto tempo dura a autoexclusão?
No registo central do SRIJ, no mínimo 3 meses ou por tempo indeterminado.
Posso cancelar a autoexclusão?
A revogação antecipada só produz efeitos um mês após o pedido e nunca antes do mínimo legal de 3 meses.
A autoexclusão bloqueia todos os sites?
Bloqueia os operadores licenciados em Portugal. Sites fora da lista do SRIJ não estão ligados ao registo.
Ver a oferta